... विद्युत संबंधी समस्याओं का होगा अब तत्काल निराकरण, नगर में दर्जन भर कॉल सेंटर किये गए स्थापित, ईडी ने रेगुलर मॉनिटरिंग के दिए निर्देश..

विद्युत संबंधी समस्याओं का होगा अब तत्काल निराकरण, नगर में दर्जन भर कॉल सेंटर किये गए स्थापित, ईडी ने रेगुलर मॉनिटरिंग के दिए निर्देश..



बिलासपुर(पत्रवार्ता.कॉम) छत्तीसगढ़ स्टेट पाॅवर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी लिमिटेड, बिलासपुर क्षेत्र के कार्यपालक निदेशक ने बिलासपुर नगर के विभिन्न क्षेत्रों के उपभोक्ताओं से प्राप्त होने वाले विद्युत संबंधी समस्याओं के निराकरण हेतु समस्त विभागीय अधिकारियों को फ्यूज काॅल सेंटर में अतिरिक्त स्टाफ तैनात करने के निर्देश दिये है। जिससे उपभोक्ताओं के शिकायतों का त्वरित निराकरण किया जा सके। इसके लिए नगर में विभिन्न काॅल सेंटर  भी स्थापित किये गये है। 


नगर संभाग-पूर्व (तोरवा) के तीनों जोन में 05 काॅल सेंटर स्थापित किये गये है। जिनमें तोरवा जोन के अंतर्गत (1) तोरवा फ्यूज काॅल सेंटर - 07752-427039 (2) आर.के. नगर फ्यूज काॅल सेंटर - 07752-240033, लिंक रोड जोन में (1) पी.जी.बी.टी. फ्यूज काॅल सेंटर- 07752-427040 (2) व्यापार विहार फ्यूज काॅल सेंटर- 07752-427032, सिरगिट्टी जोन में (1) सिरगिट्टी फ्यूज काॅल सेंटर- 9407689424। 

इसी प्रकार से नगर संभाग-पश्चिम (नेहरू नगर) के तीनों जोन में भी 05 काॅल सेंटर स्थापित किये गये है। नेहरू नगर जोन के अंतर्गत (1) नेहरू नगर फ्यूज काॅल सेंटर- 07752-427029, गोलबाजार जोन में  (1) गोलबाजार फ्यूज काॅल सेंटर- 07752-403586, (2) इन्दु चैक फ्यूज काॅल सेंटर- 07752-407036, सरकण्डा जोन के अंतर्गत (1) अशोक नगर एवं कोनी फ्यूज काॅल सेंटर के लिए - 9425530859 उपरोक्त नम्बरों पर फोन लगाकर विद्युत संबंधी शिकायत दर्ज करा सकते है। 

इसके अलावा मानसून को ध्यान में रखते हुए सभी फ्यूज काॅल सेंटर में रात 8 बजे से 4 बजे तक एक अतिरिक्त स्टाफ की तैनाती की गई है, ताकि उपभोक्ताओं के शिकायतों को दर्ज कर तत्काल सुधार कार्य किया जा सके।

कार्यपालक निदेशक ने संबंधित क्षेत्र के अधिकारियों को फ्यूज काॅल सेंटर में प्राप्त होने वाले शिकायतों की सतत् निगरानी रखने को कहा है, जिससे उपभोक्ताओं को निर्बाध विद्युत आपूर्ति की जा सके।

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